Pole Enfance

"Un accueil toujours chaleureux et bienveillant! L’équipe est très à l’écoute, réactive et disponible. On sent qu’ils mettent vraiment les enfants et les familles au centre de leurs priorités. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. 🙏✨"

"40 degrés dans les classes de maternelle et élémentaire cela est pire (Nelson Mandela) !! Aucune climatisation dans les écoles cela est une honte quand on voit que nous sommes en alerte canicule 3 semaines avant la fin de l’année scolaire, sans parler qu’il fait deja chaud dès le mois de mai voir avril surtout pour les classes en plein soleil ce qui est le cas pour ma fille en CP. Il fait tellement chaud que les enseignants nous demande de garder nos enfants a la maison mais malheureusement, la plupart des parents travaillent. Je demande a prêter un climatiseur mobile pour la classe de ma fille et la mairie REFUSE !!!!! Une honte. Du coup, le programme scolaire se voit entravé, car l’après-midi la chaleur est tellement insoutenable que les enfants sont obligés de se mettre par terre a la demande de l’enseignante là où ils peuvent pour être bien et se sentir mieux et ne peuvent pas travailler. Alors monsieur le maire et les dirigeants de l’éducation d’ Aubagne qu’attendez vous pour faire quelque chose ? Au lieu de mettre des millions dans les travaux urbain pour le passage du tramway et des bus dont ceux ci sont entièrement GRATUIT, il me semble que vous devriez revoir vos priorités. Vous mettez la vie de nos enfants et des enseignants en danger. Quand il arrivera un drame, Celui-ci sera qualifié de « Non-assistance à personne en danger » car les demandes de parents vous en avez mais vous faites les sourds. Quand nous voyons que l’hiver à l’école Maternelle Nelson Mandela, le thermomètre mètre ne dépasse pas les 13° Pour cause que la ville d’Aubagne ne veut pas faire les travaux nécessaires à la remise en état de la chaufferie. Les enseignants nous demandaient de ramener des doudounes supplémentaires pour que les enfants puissent en garder une dans la classe et mettre l’autre par-dessus lorsqu’ils allaient en récréation. Pour avoir assisté trois ans au conseil de classe en tant que parent déléguée, nous voyons bien que nos demandes auprès des deux personnes qui s’occupe de l’éducation et qui sont présentes, ‘ ne portent pas nos demandes et qui plus est nous prennent de haut quand elles nous parlent. Continuez de mettre la vie de nos enfants en danger Nous vous en remercions"

"Tres gentil les dames et aide surtout une dame que je connais pas son nom"

"Très gentilles équipes, accueil souriante, équipes aimable et respectueux, merci pour vous 😊 , bonne continuation"

"Accueil magnifique et salariés formidable"

"Super équipe pour la préinscription crèche des personnes humaines merci milles fois"

"Ne répond jamais au téléphone. de plus refuse de faire n'importe quel demande ou inscription même quand leurs site pour faire les démarche en ligne ne fonctionne pas c'est catastrophique le service pôle enfance !"

"Personnels pas agréables. Perte de documents. Service pas au goût du jour ni pour l'ecologie ni pour l'economie, car on ne peut pas envoyer les dossiers par mail ou les mettre simplement sur notre espace famille, obligé d'imprimer des tonnes de papiers qui se perdent."

"L'agent d'accueil du 31 octobre 2022 à 10h01 . Est mal polie on se demande pourquoi cette personne est à l'accueil , aucun respect pour son interlocuteur en face. Un monsieur de son âge (58 59 ans ) devrait connaître un minimum son boulôt comme , les formule de politesses, répondre aux questions qui lui sont posé sans avoir l'air d'être soûler , je suis moi même réceptionnaire dans une grande concession automobile je ne me serai jamais permis une attitude tel que celle qui nous a était destinée à ma compagne et moi même (je suis âgée de 25 ans). Si ce monsieur doit être formé pour lui rappeler les formule de politesse n'hésiter pas à me contacter Cordialement Mr Boythias jérémie"

"Serait-il possible qu'un jour vous mettiez enfin à jour vos horaires sur internet? Il n'y a rien de plus désagréable que de se déplacer pour rien."