Maison des Services Publics

"J'y suis allé pour un renouvellement de CNI périmée. Un accueil rapide, du personnel compétent, la demande a été validée en à peine plus de 5 minutes."

"Personnel très avenant,ce matin avons été très bien reçu par 2 personnes à l'accueil pour une Cni."

"Super de se déplacer et de trouver rideau fermé sur des horaires d’ouverture ! Très écologique ! Bravo"

"Très bon accueil et de gentillesse"

"Pour un renouvellement de cni, le rdv a été obtenu en 5 jours. J'ai été fort bien reçu à la msp du Tonkin. Service rapide et efficace. Une excellente adresse !"

"Personnel très désagréable, je vais aller me plaindre, la personne qui devait faire mon passeport ne m’a pas dit avec quel documents venir et le temps qu’on me les envoie par mail il n’a pas patienté une minute et m’a fait dégager de la salle, il soufflait était très désagréable. Quant à la dame de l’accueil elle m’a fait croire qu’il n’y avait plus de places pour les rdv mais ça se voyait directement qu’elle ne voulait pas me donner de dates. Je vais aller me plaindre n’allez jamais là-bas ils prennent même pas à l’heure en plus. a fuir"

"perso j y suis allee par defaut car la mairie n a pas repondu a mes demandes ! et j ai ete très bien accueillie au contraire de certains commentaires ici ! le personnel a ete plus que correct , bienveillant , et surtout souriant ! ce qui devient rare ! etant handicapée ils ont fait tout leur possible pour m aider ! j y suis allée pour faire ma CNI le 10 janvier de cette annee , et je l ai reçue 15 jours après ! je remercie vivement ces gens pour tout !"

"Cela fait 2 mois que j’ai fais mon passeport et toujours pas de réponse et ne répond pas au téléphone depuis plus de 3 semaines !"

"Les MSP sont là pour nous aider, nous accompagner dans nos démarches et nous conseiller dans un cadre de bienveillance. J'y suis allée pour refaire ma CNI. J'ai été mal accueillie, l'agent en charge de mon rendez-vous m'a très mal parlé. Je pensais pouvoir faire une photocopie pour compléter mon dossier mais apparemment ce n'était pas possible. Il semblerait que cet agent n'a pas bien lu la charte des MSP et notamment, il ne semble pas connaître non plus le service public +. Je n'ny retournerai pas"

"Efficaces . Professionnelles et en plus sympathiques !"