Mairie du Heyden

"Toujours un plaisir de s y rendre !! Personnel plus que sympathique, on se croirait chez soit ! Et bien sûr très professionnel !! On y resterait des heures ….Bravo les filles !!"

"Super accueil aussi bien par un employé lors de ma demande de renouvellement de CNI que par une employée qui m a remis le titre ce jour. Personnes souriantes très aimables"

"Mairie du heyden. Renouvellement de la carte d'identité.Personnel très accueillant, très dévoué, compétent et de surcroît très sympatique."

"Des explications claires et précises,un accueil chaleureux au téléphone que l on retrouve sur place . Quel bonheur d être reçue avec le sourire avec bienveillance et professionnalisme.. une équipe au top .. et ce n est pas fréquent aujourd’hui.Bravo et un grand merci à vous !!J y étais la 1 ère fois il y a plusieurs années et je n hésite pas à y retourner dès que j en ai besoin."

"Best mairie !!!"

"Sur rendez-vous avec France Service, non seulement l’accueil a été très chaleureux, mais la personne qui m’a reçu pour un dossier compliqué était au top professionnellement et à l’écoute. Je remercie toute l’équipe vraiment formidable …"

"Bonjour, je me suis rendue à la mairie du Heyden pour un renouvellement de carte d'identité pour ma fille. La personne à l'accueil est bienveillante, efficace, dynamique. Je peux dire que le personnel est très professionnel. Je recommande cette mairie pour les démarches administratives."

"Un accueil exceptionnel et des professionnels toujours à votre écoute, dotés de grandes compétences dont un sens aigu du service public. Merci aussi à cette équipe pour leur bienveillance et leur proximité avec leur public en restant toujours très professionnel. Je remercie tout particulièrement leur responsable, Carole, pour son implication sans faille dans sa mission."

"Accueil exceptionnel"

"Superbe accueil, l accueil mérite plus que 5 etoiles."

"Accueil chaleureux et convivial pour refaire carte d 'identité , professionnel et sympathique."

"Jai du refaire la carte d’identité de ma fille et jai était accueilli par une personne au top tou le long ils ont était super gentil rien na dire personelle surper"

"Bonjour, le 06 et 07 août 2024, j'ai été pour compléter une demande de carte grise en ligne. Je me suis rendu en mairie du Heyden, j'ai été pris en charge par Mr Frédéric BOLLY, merci pour son efficacité et sa gentillesse et d'une conscience professionnelle exemplaire.."

"L’équipe de la mairie du Heyden, m’a reçu en catastrophe pour refaire ma carte d’identité, j’ai été accueillie par une équipe professionnelle et bienveillante, qui m’a reçu sans Rdv. Cette mairie est un exemple à suivre pour tout le système administratifs français. Je recommande."

"Quel accueil chaleureux pour mes démarches de renouvellement de carte d'identité et de passeport. Merci à Cindy pour sa compréhension pour ma situation inhabituelle car j'avais peu de flexibilité en disponibilité du fait que je visitais ma soeur pour quelques jours en Alsace alors que je vis en Angleterre depuis de nombreuses années. Je recomnande cette équipe enthousiaste, serviable et compétente. Merci à tous et en particulier à la chef de service."

"Patience, bienveillance et professionnalisme sont les mots qui résument le mieux le service administratif de cette Mairie. Nous avons été agréablement surpris par l'accueil du personnel. TOP !!"

"Accueil et service irréprochable"

"Personnels juste au top. Du jamais vu dans les besoins administratives Merci"

"Dépôt et retrait pour carte d'identité super accueillant bravoo"

"Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme des rois les agents de la Mairie du Heyden. Vous écoutent, vous renseignent, vous dirigent, vous aident .. c'est REMARQUABLE !!! S il existait un concours des meilleurs agents de mairie de France, ils le gagneraient haut la main. BRAVO"

"Nous avons fait passeports et cartes d'identité très bon accueil Personnel agréable et sympathique"

"Venue pour faire mon passeport, les créneaux de rdv sont disponibles rapidement. Le personnel est extrêmement agréable et serviable cela fait plaisir. Bravo à eux"

"Vraiment du personnel au top, c'est très rare qu'on trouve des gens très compétent,, qui explique correctement avec le sourire"

"Un accueil remarquable ! C'est si rare dans nos administrations de nos jours qu'il faut le souligner. Personnel souriant, chaleureux, à l'écoute et professionnel. Quelle chance d'avoir cette antenne de mairie à Sélestat"

"Personnels très aimable accueillant"

"Un service remarquable !!! Un accueil comme rarement vu auparavant, accompagné d'une excellente prise en charge. Mention particulière à Édith qui, avec une extrême bienveillance, a traité mes demandes de manière rapide et efficace. Nul doute que je passerai à nouveau par cette mairie pour mes futures démarches. Merci également pour cet espace France Services qui permet de recréer de la proximité ! Et Zum Geburtstag viel Glück pour celle qui se reconnaîtra ;-)"

"Domiciliée près de Molsheim, j'ai pris Rdv dans cette mairie pour faire mon passeport. Le personnel est accueillant, chaleureux, tant les personnes de l'accueil (physique et standard) que les personnes qui font le passeport. Je recommande vivement cette équipe qui est à l'écoute et prête à répondre à toutes questions sans soucis. Facile d'accès niveau horaire et stationnement gratuit juste devant."

"Je suis toujours bien reçu 😊"

"Accueil téléphonique, physique très accueillant et avec le sourire ! Ponctualité et efficacité sont les maîtres mots. Un service public au top 💪"

"Acceuil parfait Rendez vous pris à l heure Très propre et personel très courtois"

"Accueil très sympathique par du personnel souriant, impliqué et efficace. Venue pour un renouvellement de passeport j‘ai été fort agréablement surprise par le professionnalisme, la gentillesse et la ponctualité des différentes personnes, à la fois lors du 1er rendez-vous que lors de la remise du document. Service public de 1ère classe, bravo à toute l’équipe."

"J'ai rarement vu plus accueillant !! Le personnel est souriant et efficace, cest un plaisir d'avoir à faire à cette mairie. Bien que domicilié à Strasbourg j'y retournerai. Située a 5 minutes à pied de la gare donc très pratique !"

"Très bon accueil"

"Nous avons été très bien reçu, à l’heure du RDV, personnel très agréable"

"Personnel très accueillant et souriant 🙂"

"Personnel extrêmement accueillant toujours au service de l'usager avec le sourire"

"Noter une Mairie de quartier, esr ce bien utile..."

"Venu pour un renouvellement de CNI, j’ai été accueilli par une équipe chaleureuse, souriante, et dynamique ! Mention spéciale à Cindy, merci pour votre amabilité et votre professionnalisme."

"Rien à voir avec la mairie du centre ville. Les personnes sont sympathique et très agréable. Personnellement c'est vraiment la meilleure mairie où je me suis rendu jusqu'à présent."

"J´ai pris rendez-vous il y a quelque semaines, pour ma femme, pour la troisième dose de rappel avec le vaccin Pfizer comme les deux premières.En arrivant j´apprend que pour les personnes de plus de 30 ans l´injection sera faite avec Moderna. À prendre ou à laisser. On vous laisse pas le choix car si vous refusez vous perdez le pass vaccinal. La seconde injection était au mois de juillet. Macron n´emmerde pas que les non-vaccinés mais aussi les vaccinés. D´autre part les personnes au Tanzmatten étaient plus agréables qu´à la mairie. Qu´attendre plus de fonctionnaires?"

"Super accueil, ça fait plaisir de rentrer dans une administration où ça tire pas la gueule"

"Super accueil chaleureux par une équipe féminine souriante qui est rapide et efficace ! Bravo et merci pour cette belle image du service public."

"Merci pour l Accueil aussi chaleureux"

"Un accueil très chaleureux souriants et très aimables. Un très bon personnel."

"Super accueil. Personnel toujours souriant et sympathique."

"Accueil très aimable et souriant... Personnel d une grande gentillesse, c'est très agréable ! Merci"

"Très bien accueillie très serviable d une très grande gentillesse"

"Professionnelles accueillantes et très souriantes ! Neigert."

"Personnes très sympathique!!! Et avec le sourire!!!"

"Très belle mairie"