Mairie de Grande-Synthe

"Nous sommes très bien accueillis,très bien renseigné, personnel très gentil et a l'écoute des personnes merci a vous"

"Je suis reconnaissant pour l'accueil fait à mes parents lors de leur passage en mairie pour le renouvellement de leur documents d'identité. l'ensemble du personnel fut patient et bienveillant. Il ont tout fait pour simplifier au maximum la démarche. Encore merci!"

"Bonjour moi toujours bien reçu à la mairie. Je voulais juste dire que pour le centre aéré du courghain je suis choquée de voir les enfants goûter assis sur le béton sale devant la maison de quartier"

"Mairie où règne une mafia. Les postes clés sont affectés à des personnes proches du parrain, dociles et prêt à camoufler les malversations. Ces personnes n'habitent même pas Grande-Synthe. ---> Aux grande-synthois : Ayez un peu de fierté et d'honneur pour votre ville en dénonçant cette injustice envers vous. Cette Mafia est issue du PS parti à l'origine Sioniste, donc aucune prise de position pour les massacres de civils en Palestine, sauf peut-être dernièrement, (déclaration timide du maire) en raison de l'approche des élections. ---> la honte pour tout les habitants de cette ville."

"Rendez vous vite passeport et obtenu vite"

"Accueil chaleureux aussi bien à l’accueil qu'à l’état civil pour un extrait de naissance.."

"LE.PIRE MANDANT QUE J AI CONNUE DANS MA VIE VIVEMENT 2026 POUR UN CHANGEMENT"

"Avis sur le CCAS. Je pense que les critères pour embaucher les personnes à l'accueil sont d'être le plus désagréable possible. Pas de bonjour, pas de sourire, elles été en pleine conversation personnel lorsque je suis arrivé et elles m'ont bien fait comprendre que je gêné. Pendant mon attente j'ai pus constater qu'elles été désagréable avec tout le monde que cela soit physique ou téléphone. Je suis venu juste pour retirer une demande de logement."

"Ville de collabo, je parlerais pas du maire c'est encore pire"

"Vous êtes une honte Mr le maire ……"

"Accueil déplorable, pas capable de gérer la sécurité dans cette ville"

"N'est pas capable de protéger sa population contre l'envahisseur"

"Prise de rendez vous pour une carte d'identité pour ma fille a la mairie de grande-synthe car celle de ma nouvelle ville ne fait pas les cartes d'identités. Arrivée a 10h55 pour un rdv a 11h, accueillie assez sèchement puis me demande la pré demande chose que je n'ai pas (leur site internet stipule que cela peut être fait directement au rdv.) hélas non il faut se rendre a france services, heureusement je connaissais mon numéro et identifiant par coeur parce que j'aurai dû annuler. Jai mis 10 min a galérer sur mon téléphone pour faire la démarche, pendant qu'elles étaient entrain de discuter tranquillement et qu'une autre leur a proposé et est partie préparer du café.. fonctionnaire dans toute sa splendeur. M'a bien fait sentir que limite je la déranger pourtant a mon mariage il y a 2 ans elle été la toute souriante 😉 Passée a 11h15 avec une dame qui elle été sympathique. Voilà encore un exemple qui me confirme le bien fait d'avoir quitter cette ville !!!! Je récupère la carte d'identité d'ici 3 semaines puis vous êtes pas prêt de me revoir."

"Le personnel de cette mairie n’a aucune empathie aucune écoute aucune humilité. Notamment le service logement qui est censé nous accompagner et nous aider dans l’attribution d’un logement et je les sollicite pour un problème rencontré avec mon bailleur sans citer le nom mais vous trouverez car c’est lui qui possède le plus grand parc immobilier de Grande-Synthe. Alors déjà la prise de rdv difficile à obtenir et puis au rdv la dame et l’élu au logement ne vous satisfait pas de part leur arguments. Rdv inutile perte de temps car ma demande de logement n’a toujours pas abouti. Le cliché le fonctionnaire ne font rien au travail est réel à la mairie de Grande-Synthe"

"J’ai été victime de discrimination au sein de cette mairie. Je suis française et grande-synthoise. On m’a demandé d’enlever mon voile lors d’un rendez-vous pour déposer mon dossier à l’état-civil. (mon voile ne cachait pas du tout mon visage, mon visage était bien apparent). La clause de neutralité s’applique aux agents publics ET NON AUX USAGES. C'EST HONTEUX !! Même après avoir remonté l’information au DGS, ils m’ont parlé de vérification d’identité alors que dans la réalité des choses ça ne l’était pas, car elle ne m’a pas demandé de remettre une fois que « la vérification d’identité a été prouver. »"

"J’ai demandé un acte de décès au nom de mon père ma mère l’a bien reçu avec le courrier au nom de mon père …"

"Je tenais à remercier tout le service de l'état civil , pour leurs professionnalisme, l'aide apporté et la rapidité exceptionnelle du service."

"C'est non. J'ai eu un accueil très désagréable, les personnes avaient un air un peu méprisant, je semblait les déranger... Je comprends qu'on puisse être de mauvaise humeur mais l'air jugeur ne m'a pas fait plaisir du tout..."

"Bonjour je suis rendu 2 fois a la mairie de grande synthe au services état civil bravo pour accueil et pour la réactivité du personnel merci pour votre accueil"

"Personnel de l’état civil réactif et super efficace, un 5 étoiles ! Ils ont sauvé l’année scolaire de ma fille et deux ans d’économies pour un voyage ! Merci à elles."

"Super secrétaire! J’ai appelé la mairie aujourd’hui à 14h25 une dame pas très agréable a répondu sèchement à mes questions et m’a raccroché au nez. Changer de métier Mme. Cdt"

"Je me dois de le souligner... Je suis honteuse de constater l absence d entretien des espaces verts au niveau de la résidence du Dam de grande synthe . .en effet lorsque je m y rends je remarque que les aires de jeux sont inaccessibles aux enfants tellement les herbes sont hautes et les trous cachés sur le sol ..je ne vous parle même pas des haies avec des arbustes non taillés et le sol non désherbé ainsi que les mauvaises herbes assez hautes sur les trottoirs ou caniveaux...pourtant chacun paie ses impôts ...par contre les rues plus fréquentées ou plus en centre ville sont beaucoup plus entretenues...c est vraiment dommage car grande synthe est une ville où il doit faire bon vivre! Alors ne négligez pas ce secteur...il serait tellement plus agréable s il était entretenu ( c est un œil extérieur a la ville qui vous donne cet avis)"

"Très bonne accueil personnel sympathique Très agréable et surtout mieux que Roubaix"

"Personnel au top et très poli.rare de nos jours .disponible et de très bon conseils.ça doit être agréable de travailler dans cette mairie.mon fils y Est né.👍🥰"

"Rdv pour passeport ! Pas attendu Dossier vite fait bien fait et très bien accueilli je venais de calais merci pour ce service et ce Rdv pas possible a ma mairie pas avant fin juin !"

"J 'y suis allée avec mon fils pour une 1ère demande de Cni et de passeport . Personnel très poli et agréable. Nous sommes arrivés en avance et pris en charge tout de suite . Sans oublier que le délai d'attente pour le rdv est le plus court du secteur ."

"Personnel efficace. Bâtiment et ses abords très bien entretenu."

"Belle mairie de grande -synthe, des agents sérieux,au service et à l'écoute de la population.Notre maire Martial Beyeart et notre DGS Philippe Limousin,ainsi que toutes les équipes municipales s'investissent au mieux pour rendre notre ville agréable où il fait bon Vivre."

"Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse des personnes travaillant à l’état civil. Je suis venue pour renouveler mon passeport et ma carte d’identité. La photo ne passant pas car il y avait un défaut sur celle ci. Une dame très gentille (malheureusement je ne connais pas son nom) m’a proposé de revenir le lendemain et sans rendez vous pour clôturer ma demande qui était urgente. J’ai rarement vu un personnel aussi aimable et professionnel. Encore un grand merci à cette dame et à l’ensemble du personnel de cette mairie. Mention spéciale pour l’état civil."

"Superbe mairie je vais bientôt me marie la bas"

"Maison communale de Grande Synthe accueillante au niveau de son personnel. Il est difficile de stationner à proximité."

"En attente de résultats, c'est long faut être patient."

"J'ai était cherche un acte de naissance et j'y ai été bie accueilli"

"Je tiens Particulièrement à remercier Madame Martine Du service état civil pour Sa gentillesse, son humanité et sa bienveillance. Il faudrai plus de personnel comme elle."

"Accueil pour un logement très mal reçu 😳🤔🙄"

"Cela fait plusieurs fois que ma poubelle marron qui est dehors n'est pas ramassée, sous le nez des éboueurs Quand on envoi des mail à la Mairie via le formulaire c est silence radio Une honte cette commune"

"Du personnel sympa et efficace.à l'état civil pour renouvellement papiers.. Seul bémol interdiction d'aller aux toilettes ..."

"Une maison communale lumineuse de part son architecture, ensuite cela reste une administration..."

"C'est un sans faute pour l'équipe du service Etat Civil! Depuis le premier contact téléphonique jusqu'à la finalisation de la demande, les contacts ont été nombreux et ces dames ont fait preuve de compréhension, de professionnalisme, d'efficacité et de grande amabilité. Bravo et merci! J'ajoute que les personnes à l'accueil de la mairie sont également très sympathiques."

"J ai été très bien reçu les personnes sont très gentilles et m ont bien renseigné"

"Personne très agréable est très disponible pour toute personne à la disposition des personnes sur ce soit l’heure"

"parti ce matin en couple pour le réfection de nos CNI dont une suite à vol ... mauvais début car en retard (aléas de la circulation), attente au pas de porte du service pour rien car consignes mal précisées: merci à cette employée avisée . De plus, à l'analyse des pièces, il manquait un formulaire (grr l'ANTS!) Néanmoins, la compréhension de notre correspondante a relativisé tout ça et nous a permis de ne pas revenir en récupérant ledit document sur son PC. OUF et Merci encore tant pour son aide que sa gentillesse ."

"Je tiens à remercier le service État civil pour sa réactivité et son professionnalisme."

"Bientôt 20 ans dans le logement depuis le nouveau maire Mr beyeart actullement 21h15 salle de sport du moulin non isoler en toles d aciers rue de Madrid jeune avec musique à fond enceinte de discothèque vue par la police mais autoriser pas la ville après midi soir week end compris jusqu à 22h - 23h -1h du matin je travail en poste sur 7 jours j'espère que Mr le maire passe des soirée tranquille et week enddans bruit pas comme moi et réponse de la police je doit demenager au bout de 20ans dans le logement écrit au maire de dk et au député du Nord bonne soirée à la municipalités je revient bientôt 22h je vais Mettre mes bouchons d oreilles pour dormir demain 3h45 debout travail pour moi le temps de dormir pendant que des jeunes s amuse futur discothèques de grande synthe avis à la population merci"

"Accueil agréable et personnel disponible. La municipalité fait ce qu'il faut pour répondre aux besoins de la population Synthoise."

"Je note un accueil mitigé, le « bonjour » est difficile à extraire. Peut-être un délit de faciès, les jeunes sont tous mal polis et les personnes à l’accueil ont été « surprises » d’un « bonjour », à l’arrivée et d’un « passez une bonne journée, au revoir » à la sortie. Je n’ai eu réponse ni à l’un ni à l’autre... Par contre dans les services (dans mon cas à l’état civi), voilà un accueil chaleureux et des personnes compétentes qui ont fait leur travail aussi bien qu’on aurait pu l’espérer. Dommage qu’à l’accueil on vous donne presque l’envie de faire demi-tour avant même de connaître le chemin permettant l’accès au service souhaité 🙁 Allez, je ne suis pas mauvais, vous aurez une chance de vous rattraper à mon prochain passage !"

"Je suis globalement satisfait autant par l'accueil que par la police municipal . Par contre mes parents après plus d'une trentaine d'années a travailler se retrouve aujourd'hui dans une grande détresse financier . Effectivement après les avoir convaincue de se faire assister par le CCAS ( chose dur à faire étant données que mes parents on beaucoup d'amour propre ) mon père y est revenue humilier. La personne de l'accueil CCAS à vraiment était blessente envers lui , qui a travailler toute sa vie . Après l'avoir prit pour un idiot ( notamment sur les papiers à fournir par par internet , chose qu'il n'a jamais faite à sont age étant donnée qu'il n'a jamais prétendu à la CMU , CAF et pole emploi etc ) mais aussi lui avoir mal parler , mon père refuse d'y retourné. Tous ceci est bien triste"

"Bravo Mr le Maire pour votre courage ! vous attaquez l'etat pour inaction dans le domaine de l'environnement! C'est dommage d'en arriver la,mais j'espère que le mouvement va se developper si rien ne change vraiment!!"

"Je ne connais pas personnellement Monsieur le Maire mais je pense que c'est un grand Homme avec beaucoup d'Humanité..."

"peu serviables , peu aimables, la plupart fait tout pour éviter le travail ! ça sent le j'en foutisme à plein nez . Comme d'habitude dans cette ville , on se sent mal traité . Evidemment pire si vous êtes obligés de venir là en tant que citoyens d'un petit village ( ben ou parce-que marre de Grande-Synthe et de ses services toujours pour les mêmes personnes ) . Donc attention service pour les cartes d'identités sur RV uniquement ...ne vous déplacez pas pour rien . deuzio , il vaut mieux que vous ayez pré rempli par internet car visiblement , ça les fatigue trop de le faire ."