Mairie Annexe

"Parfait!! Personnel parfait, très humain. Je me suis déplacée pour 3 cartes d'identité pou r plusieurs membres de ma famille et a chaque fois un personnel au top de l'humanité. Je recommande cette annexe ×1000. Gros coup de coeur pour eux et un petit plus pour la dame qui a remis la carte d'identité a mon oncle ce matin. Ne changez rien"

"Ils ne peuvent pas imprimer une feuille de papier sérieusement... Le digital ce n'est pas juste d'envoyer 10 sms de rappel, c'est aussi un service (public ?) sur place"

"Personnel super professionnel et agréable ! Même arrangeant (j’avais un problème avec mon justificatif de domicile, la secrétaire m’a aidé sans aucun soucis)"

"Très bien, contrairement à d'autre endroit, où l'on se retrouve face à des portes de prison. Du personnel, humain, heureusement, même si quelque fois cela doit être compliqué. Merci de votre accueil (pour CNI).."

"Rdv à 13h30 passage à 14 h 00 attente trop longue. Mon horaire n'a pas été respecté."

"Démarches de renouvellement de passeport, top 👍 les dames de l'accueil super sympathiques, idem pour la personne en charge du dossier, merci !"

"Accueil un peu froid... mais la personne qui s'occupe du renouvellement des passeport est top. Accueillante, souriante et a de l'humour. Dossier réalisé le 16, je vais récupérer mon passeport demain matin."

"La dame à l'accueil est très sympathique, les délais du renouvellement des passeports sont bcp plus courts qu'au centre. En revanche, la dame qui a fait les démarches du renouvellement du passeport de ma fille, était froide, et nous a bien dit, qu'a la récupération de ce dernier, la présence de ma fille n'était pas nécessaire. A la réception du sms, je me présente seule et je retrouve la même dame qui m'informe que devrais être accompagnée par ma fille qui a 12 ans. Nous restons très mal informés ce qui complique davantage les démarches. Par ailleurs, elle m'informe que la mairie est ouverte samedi jusqu'à midi (ce qui est pratique pour les gens qui travaillent et les élèves qui ont école). Donc, j'y retourne samedi accompagnée de ma fille. Sauf qu'à notre arrivée, ce samedi, nouvelle déception, la mairie était fermée à 11h47!??En tout, j'ai du faire 4 allers/ retours pour les démarches (parce qu'il fallait pas mettre la même photo que celle de la CIN???!!, qui date de moins de 6 mois, le service de la mairie centrale concerné est fermé les mercredis après-midis, etc...). Cela devient aberrant comme si la personne allait se transformer au bout de 6 mois!!!?. Je me demande qui pense à ces décrets et lois sans sens? Tout devient compliqué au lieu de s'adapter aux personnes actives, les étudiants,..... Je ne sais pas pourquoi la prise des empreintes se fait à partir de 12 ans? En plus, ce qui est fou, c'est au dépôt de la demande, ma fille était avec moi et on ne lui a pas pris ses empreintes et on nous a dit que sa présence n'est pas nécessaire au retrait!! Je ne comprends pas!!! Il faut respecter les horaires indiqués, sinon, les revoir! Je vais y retourner avec ma fille pour récupérer ce fameux passeport!"

"Excellent accueil par une personne bienveillante et soucieuse de faire toutes les démarches possibles pour m’aider ( je suis malvoyante ) merci !"

"Personnel adorable et réactif, carte d’identité reçu en 15j. Merci à la dame de l’accueil qui m’a laisser chauffer le biberon pour mon bébé."