Guichet unique Hall Cassin

"Imaginez ma détresse!!!8 jours avant de partir en vacances tous mes papiers perdus.. Heureusement grâce à la gentillesse,l efficacité du personnel,la bienveillance j ai obtenu ma CNI et le passeport en quelques jours malgré le WE de Pentecôte... Voyez il ne faut pas toujours critiquer la fonction publique Un grand merci à toute l équipe"

"Expérience appréciée avec des dames aimables et patientes. :) (Et cette satanée certification numérique a fini par fonctionner) ;)"

"Équipe très efficace, accueillante, aidante et rapide. Faire renouveler mon passeport et ma carte d’identité, n’a jamais été aussi simple. Si toutes les administrations pouvaient être ainsi, ce serait formidable !"

"Le service d état civil et diverses demandes administratives le plus efficace jamais rencontré Merci"

"J’ai effectué une demande de renouvellement de CNI en date du 29 avril, je l’ai reçu à ce jour le 25 Septembre. J’aurais pu bénéficier des renforts mais j’estimais qu’ayant un passeport valide je n’étais pas pressée. Ces renforts ont permis de fluidifier les demandes, ces renforts ont permis à de nombreuses personnes d’avoir leurs pièces d’identités dans des délais (plus) raisonnables. Après retrait de la CNI ce jour, j apprends que ces renforts n’étaient que temporaires c’est fort dommage et sûrement dommageable. Il aurait été judicieux de pérenniser certains postes…D’autant que de nombreuses personnes sont en difficulté avec le tout numérique il serait donc urgent de revoir cette politique."

"Une seule personne pour traiter les dossiers « éducation ». Les autres guichets vide mais quand même 1 heure d’attente pour restituer une carte. Une belle administration comme on les aime !"

"J’ai conscience que travailler à l’accueil passeport/CNI soit un travail rébarbatif et répétitif mais cependant c’est votre métier. Mention spéciale à la jeune brune blasée et désagréable qui s’occupe des passeports, ayez un peu d’anpathie ; nous n’avons pas la science infuse sur tous les papiers administratifs."

"Compte tenu de la spécificité des demandes, un lieu dédié paraissait un luxe à la base... Ayant eu besoin de ce service, je reconnais l'utilité de ce guichet à cet endroit... Une note spéciale pour les employées qui font des tâches répétitives et doivent supporter des clients qqfois très cons... 🐈"

"J’ai utilisé les services du guichet pour plusieurs raisons : pièce d’identité, et passeport et stationnement. A chaque fois, j’ai eu un excellent accueil et de bons renseignements. Équipe très serviable et efficace, merci !"

"Un grand merci à la personne qui m'a accueillie et qui a fait preuve de bienveillance. C'était le mardi 21 juillet au bureau des cartes d'identité."