Espace Roger-Pestourie

"Le CCAS est là. Je tiens à dire qu'ils nous ont répondu avec beaucoup de gentillesse. Ils nous ont apporté un soutien précieux. Que Dieu les bénisse tous."

"Vous êtes toujours généreux et accueillant merci beaucoup"

"Avis concernant la sécurité au sein de la CCAS de Bron Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce message en tant qu’usager, soucieux du bon déroulement et de la sécurité dans les locaux de la CCAS de Bron. Le mardi 13 mai dernier, alors que j’étais présent à la CCAS dans le cadre d’un rendez-vous avec une assistante sociale de la CARSAT, j’ai malheureusement été témoin d’une scène choquante : une personne s’en est violemment prise verbalement à une assistante sociale, en hurlant et en tenant des propos agressifs. L’assistante sociale, dans une posture professionnelle exemplaire, n’a pas pu ni voulu répondre à cette personne, et s’est trouvée dans une situation d’impuissance face à cette violence. Je tiens à saluer le sang-froid du personnel présent, qui a immédiatement réagi en mettant en sécurité les usagers, ainsi que l’intervention rapide et efficace de la police municipale, qui a permis de rétablir le calme. Dans un esprit constructif, et dans le souci de prévenir de tels incidents, il me semble qu’il serait judicieux de réfléchir à la mise en place d’une présence régulière, voire permanente, d’un agent de sécurité au sein de la structure. Cela contribuerait à protéger à la fois les professionnels qui y travaillent et les usagers qui y ont recours. Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ce témoignage, et vous adresse mes salutations les plus respectueuses."

"Super accueil, ponctualité exemplaire, un vrai plaisir. Merci"

"Pas trop d'attente, il vaut mieux arriver a l'avance. Accueil chaleureux et bons conseils et aides."

"J'y suis allée pour participer à un loto avec ma puce. L'endroit est très agréable autant de l'extérieur que de l'intérieur. Les salles sont lumineuses et très bien équipées"

"Lieu agréable dans à verdure en plein centre-ville. En face de la mairie, ancienne mediatheque transformée. Très bel équipement confortable, salles spacieuses équipées des materiels utiles, sanitaires neufs (comme l'ensemble) et impeccables. À recommander : équipement municipal."

"J'ai participé à un atelier de cuisine et c'était très bien. Malgré l'espace un peu réduit pour un grand groupe il y a tout le nécessaire pour cuisiner ça soit de manière traditionnelle ou plus pratique. Et même il y a l'espace pour partager, dans ce cas le salon est grand et confortable."

"Excellent conseil"

"Nous sommes venue un fois pour le spectacle de crèche et une fois pour le don du sang. Toujours bien reçu."