Enfance pratique

"Serait-il possible aux employés municipaux de ne pas garer leur voiture de fonction sur le trottoir afin que les piétons puissent continuer de circuler?"

"Je ne remets pas en cause les précédents témoignages, mais j'ai eu toujours eu des personnes aimables faisant le maximum pour dénouer les problèmes. Ce sont des êtres humains derrière ce service et je ne peux que témoigner qu'ils font le maximum pour les parents ainsi que les enfants. Je les en remercie pour ça."

"Je viens d’être accueilli aujourd’hui 16 juillet 2024 par un monsieur désagréable, qui me coupe la parole sans arrêt et sans raison, en me disant qu’il n’était pas là à mon service ! Un monsieur perdu dans un acharnement des méchancetés, limite irrespectueux qui ne m’a fourni aucune information et au final m’a raccroché au nez ! Dommage d’ engager des personnes comme lui ne connaissant pas leurs missions. Absolument à ne plus jamais travailler dans le service d’enfance peut être au service des métaux!"

"Il doit y avoir une personne dont le travail est de raccrocher le téléphone car vous pouvez appeler 10 fois, 10 fois on vous raccrochera au nez. Bref la caricature du fonctionnaire"

"Personnel très agréable, qui prend le temps d'accompagner à la compréhension du nouvel espace famille et des nouvelles formalités de réservation."

"Sonne dans Le vide. L'hôtesse se permet même de temps en temps de décrocher, de parler à ses collègues et de raccrocher. Je veux juste savoir si mon enfant est inscrit en maternelle...."

"Depuis 1 an j ai eu à plusieurs reprises un monsieur en ligne, toujours très agréable, très professionel et très serviable Merci beaucoup Monsieur !"

"Je suis en contact avec les services Enfance et éducation de la mairie depuis 20 ans. Que ce soit dans les anciens locaux ou les nouveaux, j'ai toujours été très bien reçue. Le personnel est agréable, à l'écoute."

"nous sommes le 26 nov 19 il est 13h18 je contacte le service pratique pour le telephone sonne dans le vide pendant 3 mn sauf erreur de ma part c'est un service public je raccroche et au bout d'une minute enfin quelqu'un decroche ma question n'a dure a peine 1 mn incroyable oblige de lutter pour avoir une reponse qui les concerne"

"Le téléphone ne peut jamais abouti. On dirait personne travaille"